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售後服務/產品保固

本公司保有最終訂單審核與出貨權力,我們將在確認訂單細節與付款資訊無誤後,一到三個工作天為您出貨。

 七天猶豫期:
根據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。當您在本網站購物後,對於所受之商品不滿意時,得於收受商品後七日內退回商品或以書面通知本網站解除買賣契約。
商品退貨時必須恢復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含主機,附件,內外包裝,隨機文件,贈品等)。
此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
(1)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
請注意:如商品已拆封、刮傷則可能需要支付額外的整新費用!

提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,內容物均不可有短缺、破損、異物進入、受潮、保固雷射貼紙被損毀、移除、無法辨識,或受外力破壞、人為損壞等,可能影響您退貨的權益,本公司有權不予退換貨或依照損毀程度從該筆訂單金額內扣除為回復原狀所必要的費用。
∎ 以上「新品不良更換流程」僅適用於本網站購買之商品,新品不良需於7日內請向原購買地提出,逾期則以維修方式處理。

新品不良係指7日內產品無下列原因造成的故障與損壞
1.摔落,外力壓,扯導致外觀破損等情況
2.自行拆機
3.因天災等不可抗力因素造成故障或損壞
4.浸水,受潮,腐蝕等造成的故障或損壞

 ⚑售後服務/新品不良:
您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項,皆由本公司提供,如有任何問題歡迎致電或來信詢問。送修之來回運費消費者需自行承擔。

 ⚑ 產品保固日期判斷:

購買日期判斷:維修時需附上購買發票(發票影本加蓋店章亦可),以發票時間為保固計算標準。如無發票則以機身、包裝或保卡上雷射標籤日期為判斷,若標籤或保卡均遺失則最後以商品批號或S/N 為保固時間計算依據。以上三種判別方式以消費者最有利時間點作為保固判斷依據。